如何登陆保险公司后台，个人保险账户 - AIA友邦保险（香港）

如何登陆保险公司后台的个人保险账户 - AIA友邦保险（香港）

投保成功后，客户可以登陆自己的个人保险账户，实时了解保单详情。

 

一、新客户首次登陆

 

第一步：获取账户和初始密码

投保成功后，保险公司会将保单和一封挂号信寄给客户，账户为9位数客户号码，在保单附带的夹纸上（如下图），密码在信封里，没收到此信也没关系，可通过手机号码重置密码。

 

 

第二步：登陆友邦官网：

https://www.aia.com.hk

可通过Google、百度等搜索“友邦保险香港”到达

 

 

第三步：登陆路径： “会员专区”- “客户专页” -“同意” -输入账号密码-“传送”

 

登陆成功后，建议修改自己的账户名和密码，便于记忆。

 

                                                     

 

 

 

 

二、忘记账号或密码

 

已登陆过的客户如果忘记了自己的账号或者密码，可以通过电话或者邮箱找回。

 

第一步：进入登陆页面，点击“搜寻客户号码”或者“忘记个人密码”

                                                     

 

第二步：填写详细信息，账号或者密码会发送到手机或者邮箱，然后登陆即可。

所需信息：1.姓名及出生年月

                  2.保单号码

                  3.身份证明文件（身份证、护照等）

                  4.电话以及邮箱

以上信息要与签署保单时填写的一致

 

 

或者

 

 

写在最后：登陆个人保险账户可以随时了解自己的保单状态以及修改部分个人信息，但并不要求每个客户都必须登陆，客户朋友视自己的情况而定。